кредит: Джес Кьолер за живота в ДженералВ света на Джен Робин тайната на искрящата радост се намира подредено между три пъти сгъване на ремъци и живеене на настоящата ви истина. "Това е много уязвима държава", обяснява основателят на Life in Jeneral, компания за професионални организации, базирана в Лос Анджелис. "Ние сме в чекмеджетата на бельото на хората, в техните документи за развод, за справяне със смъртни случаи ... и просто искаме да имаме крайния резултат от щастието." Идеята за щастието, добавя тя, изглежда различно за всички в списъка на клиентите й (който варира по възраст, доходи и идентичност) както в реалния живот (екипът й ще се справи със седем щата през следващите осем седмици), така и онлайн (споделя тя съвети и консултации със своите 180 000 последователи в Instagram почти всеки ден). Въпреки колко усилия може да изглежда нейният екип или серия от Netflix - чистката не винаги е красива.
Седим в колата й извън къщата на клиент и вали в L.A., което е склонно да постави почти всички останали в града във фънк, но не и Джен Робин. "Сякаш всички сега пием Kool-Aid и искаме всички да го пият", казва тя за същата мания, взимаща феновете на Мари Кондо от бурята в социалните медии. Но всъщност животът в Дженерал е по-малко като култ и повече като семейство, казва директорът му за развитие и продажби на бизнеса Никол Дайнс. „Независимо дали е физическо, като чекмедже за баня или организира мислите ви, Джен ме научи да забавя и наистина да се съсредоточа върху това, което е важно в живота“, казва Дайнс.
кредит: Животът в ДженералДжен е облечена в спортна фланелка, наподобяваща фланелка „Живот в Дженерал“, кимване към миналия й живот като футболист от Дивизия I. От ранна възраст спортът беше нейният приоритет, което доведе до график за пътуване в движение, който се възползваше само от по-добрата организация. Тя си спомня, че беше млада на пет години, нямаше да се занимава, защото всичко беше вътрешно на мястото си. „Детската ми стая винаги беше добре проектирана и бих я преместила, за да функционира по-добре, защото обичах да съм вкъщи“, казва тя.
В началото на 20-те години смъртта на баща й остави Джен с възможността да се отдалечи от родния си град Сакраменто и да заеме работа на пълен работен ден, като помага на Ландън Донован, спортист на Световната купа, за когото Джен казва, че е посветила живота си на създаването на „ системи и поръчка “за натоварения му график. Това, заедно с нейната невероятна склонност да бъде онази приятелка-еднорог (знаете, онази, която предлага да ви помогне да се движите), обърна Джен към идеята, че може да си изкарва прехраната - сама да прави това, което обича. Тя начислява на първия си клиент 20 долара на час и в рамките на три месеца натрупа достатъчно работа по препоръка, за да наеме асистент. От началото на „Животът в Дженерал“ през 2014 г., сега Джен има 21 членове на екипа и очаква да наеме още трима или четирима през следващите няколко месеца, въпреки че никога не е официално рекламирала услугите си.
кредит: Мариса Vitale за живота в Дженерал
кредит: Мариса Vitale за живота в ДженералДжен е прецизна в начина, по който говори („Аз съм на 33-и половина години “), съзнава своите убеждения („ Правя нещо правилно, защото се чувства добре до сърцевината “), но не типичен деклатерер от тип А („ аз съм слушател “), което според нея я разделя от конкуренцията. "След като чуете тяхната цел, борба или страх, тогава тя преминава през това", казва тя. Джен никога не оставя място, без да пита как се чувства клиентът, което понякога води до насочване към друго решение. " само в състояние да отидем толкова желаещо, колкото клиентът ще ни позволи ", казва тя, споменавайки случая, когато клиентът й в Чикаго натрупа над 1000 клипчета - един от единствените пъти, когато Джен трябваше да се размине без взаимна решимост, когато клиентът нямаше да пуснете колекцията за офис консумативи - въпреки най-добрите й усилия да разбере. „Никога няма да принуждавам някой да пусне нещо, което не искат“, казва тя.
С небрежно подпряни крака на седалката на колата си, Джен описва философията си като „напълно несъвършена“, защото я адаптира към всяка ситуация. „Наистина ни е известно, че се омъжваме за естетиката и функционирането“, казва тя за стратегии като закупуване на събирателни контейнери за съхранение и изпразване на кутии за зърнени култури в стъклени буркани. „Но в края на деня той трябва да функционира за този клиент - и той наистина трябва да работи - защото това е единственият начин да остане.“
кредит: Животът в ДженералС клиенти, вариращи от звезди на YouTube като Джъстин Езарик (известна още като iJustine) до модни експерти като Джесика Рич, очевидно е, че един-единствен за всички не работи в нейния бранш, въпреки че хармонични закачалки ("черните" или "на Real Simple" гълъб "стил), разделители, кошчета (Jen често източници както от Target, така и от Container Store) и складиращи се складирания (често се препоръчва херметичност) почти винаги се препоръчват.
Джен няма много време да се занимава с физическа организация в наши дни, освен за няколко ВИП клиенти, така че е дестилирала методите си в ръководство за обучение на своя екип. Четейки информацията, „тайната“ се крие в нейния лесно смилаем съвет (като запазване на спомените чрез правене на фотокнига вместо запазване на предмети, които вече не ви служат), техники (като да направите всичко една стъпка наведнъж, вместо да се опитвате да направите цял основен ремонт наведнъж) и задаване на искрени въпроси (като „колко често наистина използвате това?“). Като цялостен плановик е тя, тя също така включва съвети за предварително почистване, като складиране на килера, пускане на съдомиялна машина и пране преди организиране.
кредит: Джес Кьолер за живота в Дженерал
кредит: Джес Кьолер за живота в ДженералНеведнъж Джен осъзнаваше, че конкуренцията й я е наела за консултация, за да обхване уменията си, след като неизбежно се разкрива, като по-късно следва профила си в социалните медии. "Иска ми се да са ми казали просто", казва тя с остатъчна обърканост в очите. "Бих бил като, ей, всъщност мога да ви дам повече информация за това кой съм, знаете, аз сам си създавам това. Ще науча много и ще направя много грешки, но вие също имате нужда да намериш своя път, своя път. "
Джен се шегува, че някой ден се напуска от работа. Целта й е никога да няма повтарящи се клиенти, тъй като техниките й са обучими, методите й са устойчиви. Но нейните постоянни иновации и „редактиране“ (Джен оценява собствения си живот на всеки три до шест месеца, като непрекъснато обръща внимание на ежедневните подобрения) я поддържа конкурентоспособна. Посочвам разхлабения телефонен кабел в централната конзола на колата й и й казвам, че съм изненадан, че зарядното устройство не е навито здраво, използвайки някакъв фантастичен инструмент за организиране. „Едва докато го измисля“, казва тя с усмивка и намеква за бъдещи планове за разширяване на компанията.
кредит: Мариса Vitale за живота в Дженерал
кредит: Мариса Vitale за живота в ДженералВече е късно следобед и коремът на Джен ръмжи. Тя е от 5:30 сутринта, което е времето, което умишлено заделя като свой всеки ден. Джордан Санторо, ръководител на екипа, когото тя приветливо нарича "Джорди", се приближава до колата, преди да замине, за да дари предмети, изчистени от клиента, и считат днес за успех, въз основа на техните стандарти спрямо бюджета, който варира, като се има предвид клиента , Джен го прегръща, преди да се върне към телефона си, където се превърта през резюме по имейл от членове на екипа, разпръснати в няколко града. Тя започва да ми чете отговор на анкетата, която изпращат в края на всеки ден - преди фактурата - да пита клиента как се чувства. „Получените отговори могат да ви доведат до сълзи“, предупреждава тя. „Но най-красивото е да прочетат, за тях да кажат:„ Ти си променил живота ми… Чувствам се, че сме готови да се справим с всичко… Упълномощен съм, вдъхновен… Искам да отслабна “. Искам да кажа, каквото и да е, това е портата да кажем: „Можете да направите това и ето колко по-добър може да бъде вашият живот от другата страна“.
кредит: Животът в ДженералДжин се увива за вечерта при здрави 5 ч. и се връща в колата, за да се прибере вкъщи до плаж Редондо, за да прекара време с кучето си преди щастлив час и вечеря с приятел. Следващата седмица тя заминава за срещи в Ню Йорк, след това клиент се премества в Нашвил и още една среща в Мичиган и - с всички кредити поради количеството сок от целина, който консумира - все още не мога да разбера как поддържа всичко организирано ,
"Трябва да имаш здрава основа с всичко, което правиш", казва Джен, преди да напусне къщата на клиента. "Знаеш ли, не можеш да надграждаш като, лава."
Червената течност се намира върху мозъка ми, докато тя прогонва, и, мисля, съм готова да пия Kool-Aid.
За да научите повече за Джен Робин и екипа на Life in Jeneral, посетете lifeinjeneral.com или ги следвайте в Instagram на адрес @lifeinjeneral.
